15. Plazos de entrega de los envios


15.1. Nuestros envios se realizan por mensajería Privada Urgente excepto los envio de palets completos

Entre 3 y 5 días laborables para envíos normales. 

Nuestro envios están calculados en referencia al peso del paquete, por lo que una vez finalizada la cesta le mostrara el correspondiente gasto de envío.

 

Tambien disponemos de la opción de recogida en nuestras instalaciones ( Totalmente Gratis )

 


16. Devoluciones.


16.1. Puede realizar la devolución de un producto de la siguiente forma: solicita la devolución a través de nuestra web y un transportista recogerá el artículo en la dirección que le indiques, siempre localizada en el mismo país en el que efectuaste tu pedido. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo. Los gastos de envío de la devolución deberá abonarlos el cliente. Los productos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente comprobante de compra. Recuerda que la factura que puedes imprimir en el apartado “Mi cuenta” de nuestra tienda online.